נציג.ת שירות למרכז המידע של ביה"ס ללימודי המשך של הטכניון

דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למוקד המידע של לימודי ההמשך בטכניון

למוקד מידע טלפוני עם אווירה משפחתית, נעימה ומקצועית דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני.

תיאור התפקיד:
• תואר ראשון - יתרון 
• מענה טלפוני לפניות בנושאי רישום, מידע כללי וקורסים בלימודי ההמשך
• מתן שירות מקצועי, אדיב ומדויק לפונים
• עבודה בסביבת מוקד דינמית תוך שימוש במערכות מידע ממוחשבות
• שילוב של משמרות בוקר וערב במסגרת משרה מלאה
• עבודה בצוות צעיר ואיכותי, באווירה תומכת ומתגמלת

דרישות התפקיד:
• זמינות למשרה מלאה (משמרות בוקר וערב)
• יכולת הבעה טובה בע"פ ובכתב
• שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
• תודעת שירות גבוהה