מנהל/ת מסחרי וראש/ת צוות שירות לקוחות לחברה מובילה בשוהם

לחברה מובילה בתחום המכשור הרפואי בשוהם דרוש /ה מנהל /ת מסחרי /ת וראש /ת צוות שירות לקוחות
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת הפעילות המסחרית של מערך השירות, תוך אחריות על הכנסות ועמידה ביעדים תקציביים.
ניהול והנעת צוות מתאמי/ות השירות, לרבות בקרה על חיובים וסגירת קריאות שירות.
אחריות על חוזי שירות, תמחור, חידושים, חיובים ותחזוקת נתונים במערכות החברה.
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות, הטמעת שיטות עבודה וקידום יוזמות חוצות ארגון.
הפקת דוחות ניהוליים, ניתוח נתונים והסקת מסקנות עסקיות.
עבודה שוטפת מול לקוחות, ספקים וממשקים פנים ארגוניים, תוך שימוש במערכות Priority, Excel וכלי BI.
משרה מלאה בשוהם.
דרישות התפקיד:
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים או תחום רלוונטי - חובה.
ניסיון מוכח בניהול צוות בתחומי השירות, התפעול או הלוגיסטיקה - חובה.
שליטה גבוהה ב-Excel ובמערכת Priority - חובה.
אנגלית ברמה גבוהה בכתב ובעל פה - חובה.
ניסיון בעבודה מול בתי חולים או מוסדות רפואיים - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.